Вход и организация
Двухэтапный вход
После кода из письма — ещё код из приложения-аутентификатора на телефоне: Google Authenticator, 1Password, Bitwarden и другие. Даже если кто-то получит письмо с кодом, без телефона он не войдёт. Вместо кода из приложения можно подтвердить passkey.
Включить
- «Настройки» → «Вход в ЛК» → «Двухэтапный вход» → «Включить».
- Подтвердите, что это вы: код из письма или passkey → «Дальше».
- Отсканируйте QR-код приложением. Не сканируется — введите ключ вручную.
- Введите 6 цифр из приложения → «Включить».
Вход по passkey второго шага не просит.
Код не подходит
Код меняется каждые 30 секунд. Проверьте, что время на телефоне ставится автоматически, и введите новый код. Один и тот же код дважды не подходит. После 5 неверных кодов войдите заново.
Выключить
«Настройки» → «Вход в ЛК» → «Двухэтапный вход» → «Выключить» и подтвердите, что это вы.
Потеряли телефон
Войдите passkey и выключите двухэтапный вход. Без passkey выключить его может только arcula. Поэтому добавьте passkey сразу, как включите двухэтапный вход.
Требовать от всех участников
Владелец организации: «Настройки» → «Организация» → «Двухэтапный вход» → галочка «Требовать от всех участников». Сначала включите двухэтапный вход себе или добавьте passkey — иначе ЛК не даст.
Участник без кода из приложения и passkey после входа видит только экран «… требует двухэтапный вход»: серверы и хранилища организации закрыты, пока он не добавит одно из двух. Перейти в другую свою организацию и выйти можно.
Та же статья — в панели, в разделе «Справка».